HEINEKEN España: un apoyo integral a la hostelería

La hostelería es un pilar fundamental de la economía española, representando el 5.8% del PIB y empleando al 8% de la población activa, lo que equivale a 1.7 millones de trabajadores. Con más de 319,000 establecimientos, este sector generó un volumen de ventas de 123,000 millones de euros en 2023, un incremento del 44% respecto a 2021, aunque aún un 2.6% por debajo de las cifras pre-pandemia de 2019. El crecimiento del empleo ha sido notable, alcanzando su punto máximo en agosto de 2023 con 1.9 millones de empleados. HEINEKEN España cuenta con un ambicioso plan integral de apoyo a la hostelería centrado en tres líneas de acción: soluciones de negocio, financiación y ayudas, y apoyo en la búsqueda de los mejores profesionales.

Soluciones de negocio: mejora y eficiencia y desarrollo

HEINEKEN España se dedica a ayudar a los bares y restaurantes a incrementar sus ventas y optimizar sus operaciones. Su equipo de 450 profesionales ofrece asesoramiento estratégico y un servicio de distribución personalizado. El programa HeiQuality proporciona formación en diversos aspectos del manejo de cerveza y gestión de instalaciones, asegurando la mejor experiencia de consumo.

 La innovación tecnológica es otro de los pilares que presta a este sector. Sistemas avanzados como ‘Coolflow Technology’ reducen el consumo eléctrico del hostelero en un 30%, y el sistema de telemetría ‘Nextbeer’ gestiona datos a través de una plataforma IoT, mejorando la eficiencia operativa. Equipos como el dispensador portátil ‘Charlie’ y el dispensador múltiple ‘Wall-e’ están diseñados para optimizar la operación en diferentes entornos.

HEINEKEN también impulsa el crecimiento de los negocios hosteleros a través de su programa de acompañamiento basado en el ‘customer journey’, cubriendo todas las etapas del servicio al cliente. La plataforma de e-commerce B2B, eazle, lanzada en 2023, facilita la transformación digital del sector hostelero, ofreciendo pedidos 24/7, inteligencia de negocio, y promociones personalizadas. 

Tan solo en su primer año, eazle ha registrado excelentes resultados, aspirando a convertirse en la mayor plataforma de e-commerce dedicada a la venta de bebidas en 2024. Este tipo de iniciativas son solo algunas de las soluciones de negocio que HEINEKEN España puede ofrecer al sector de la hostelería.

Sistema ‘Nextbeer’: Gestiona datos en tiempo real para mejorar la eficiencia operativa de los bares y restaurantes

Financiación y ayudas: apoyo económico en tiempos difíciles

La hostelería ha sido uno de los sectores más duramente golpeado por las crisis económicas recientes. Sin embargo, el sector ha demostrado una capacidad admirable de adaptación y reinvención. HEINEKEN España contribuye a este esfuerzo proporcionando ayudas financieras y acuerdos especiales. En 2023, la compañía inyectó 273 millones de euros en negocios hosteleros y ofrece condiciones financieras ventajosas, incluidas tarifas de energía renovable con descuento a través de acuerdos con Iberdrola.

Atraer y retener talento: la clave del éxito

La dificultad para encontrar personal cualificado es uno de los problemas más frecuentes actualmente en la hostelería. HEINEKEN España, a través de su Fundación Cruzcampo, la fundación cervecera más longeva de España, trabaja para la profesionalización del sector formando a jóvenes a través del programa Talento Cruzcampo. Con cuatro ediciones celebradas ha formado a 350 jóvenes y ha conseguido una tasa de empleabilidad del 95%.

En colaboración con la Cámara de Comercio de Sevilla, HEINEKEN está rehabilitando la Torre Cruzcampo, un nuevo centro de formación que ofrecerá más de 100 programas gratuitos, beneficiando a 3,000 estudiantes anualmente. 

Sostenibilidad medioambiental: reducir su impacto

HEINEKEN España también se dedica a promover la sostenibilidad medioambiental en la hostelería. Sus productos están elaborados con un 92% de materias primas de origen sostenibles. Además, ya utiliza un 51% de energías renovables en sus fábricas y ha instalado un 86% de enfriadores ecoeficientes en bares de toda España. La compañía ha implementado un sistema de reparto de última milla con vehículos eléctricos en ciudades como Sevilla, Málaga, Madrid o Córdoba. Asimismo, acuerdos con Iberdrola permiten a los hosteleros acceder a energía renovable a precios reducidos, contribuyendo a la reducción de emisiones de CO2.

Sostenibilidad: la compañía ha instalado un 86% de enfriadores ecoeficientes en bares de toda España

Este apoyo integral de HEINEKEN España con la hostelería acompaña a los negocios en su día a día al mismo tiempo que fomenta la sostenibilidad y la profesionalización del sector. Con soluciones innovadoras, apoyo financiero y un enfoque en la formación y retención de talento, HEINEKEN España se posiciona como un aliado crucial para la recuperación y el crecimiento continuado de la hostelería en España.