El Defensor envía una carta a Endesa por la salud en el distrito Norte de Granada

Granada/El Defensor del Ciudadano de Granada, Manuel Martín, ha enviado una carta a la compañía Endesa y a las administraciones integrantes de la Mesa por los cortes de luz en la zona Norte, tras la reunión mantenida el pasado viernes 15 de enero, para pedir actuaciones "concretas e inmediatas" para resolver este problema. Así, indica en dicha carta, se trata de tres asuntos que, a propuesta de este Defensor, se abordaron en la reunión celebrada el pasado viernes 15 y que es preciso que "no pasen inadvertidas".

Por una parte, añade, las personas 'electro dependientes' del distrito requieren de suministro eléctrico para "garantizar su salud". Y, si bien, la luz va y viene de unas viviendas y bloques de pisos a otros, –es decir los cortes son variables–, "sería preciso que todas y cada una de las personas 'electro dependientes' de Norte dispusieran de un Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI) en sus viviendas en previsión de eventuales interrupciones eléctricas". "A la oficina del Defensor de la Ciudadanía han llegado por el momento algunos casos", añade Manuel Martín.

"Dado que determinar el número de personas que podrían requerir este recurso es un asunto que depende de los Servicios de Salud; este defensor puede solicitar el dato a la Delegación de Salud de la Junta de Andalucía en Granada para que se proceda a la instalación de dichos sistemas a la mayor brevedad en las viviendas que lo precisen, y siempre garantizando el derecho a la intimidad de las personas afectadas y la necesaria protección de datos", señala en la misiva.

El Defensor señala también que en la citada reunión del viernes propuso que Endesa "mejorara el servicio de atención telefónica de forma inmediata y efectiva" o que, en su caso, pusiera en marcha una línea telefónica específica destinada exclusivamente a atender los requerimientos de los vecinos y vecinas del distrito que, "pagando su factura, se ven expuestos a continuos cortes de luz". "Este apartado permitiría al menos una comunicación fluida con la compañía y mayor agilidad a la hora de restituir el fluido eléctrico a las personas que vayan siendo afectadas en cada momento", asegura.