La Alhambra y Mapfre estrenan un servicio de primeros auxilios gratuito para visitantes
Ambas partes acuerdan un convenio que busca atender a los más de dos millones de visitantes que acuden al monumento
La Alhambra, sede internacional de unas jornadas sobre visitas a espacios patrimoniales
Granada/El Patronato de la Alhambra y la Fundación Mapfre han alcanzado un acuerdo para ofrecer un servicio de primeros auxilios gratuito a los visitantes del monumento, unos 2,6 millones de personas al año que contará con un servicio adicional de telemedicina capaz de atender en más de cien idiomas. El convenio se sustenta en un equipo de personal de enfermería equipado con la tecnología y el material necesario para ofrecer una primera atención y valoración a los visitantes.
Una vez realizada esta primera valoración, en caso de necesidad, se dispone de un equipo complementario de telemedicina que proporciona conexión con personal médico especializado en menos de un minuto y que permite realizar auscultaciones cardíacas y pulmonares a distancia.
Este equipo suma una cámara en alta definición con la que se obtienen imágenes nítidas de ojos, oído, boca, garganta y piel e identifica cualquier lesión o patología en esas zonas; un monitor que mide la tensión arterial, la temperatura, el oxígeno en sangre; y un electrocardiograma.
También ofrece la posibilidad de enviar y recibir una receta médica vía móvil y cuenta con un desfibrilador externo semiautomático y un maletín de urgencias que se suma a los que ya existen en diferentes puntos del monumento.
El personal de enfermería se desplaza por la Alhambra en un vehículo eléctrico, modelo Twizy, que facilita una atención más rápida a las personas y contribuyendo a la protección del entorno y del conjunto monumental.
También se dispone de un dispositivo que permite la traducción inmediata a más de 100 idiomas para garantizar la atención al visitante, venga del país que venga.
El director del Patronato, Rodrigo Ruiz-Jiménez, y el director general de Fundación Mapfre, Julio Domingo, han presentado este jueves los resultados de los tres meses del dispositivo,
Durante los tres últimos meses, este servicio ha atendido a 466 personas de 37 nacionalidades, la mayoría españoles (un 36 %), alemanes e italianos, un 5%, cada una de estas nacionalidades.
Las asistencias más frecuentes fueron por causas traumatológicas (32 %), y, durante el periodo estival, por golpes de calor que provocaron la atención a más de cien personas.
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