El centro coordinador del 061 en Granada atendió casi 90.000 peticiones de asistencia en los seis primeros meses de 2024

Granada/El centro coordinador de urgencias y emergencias del 061 en Granada, ubicado en el Complejo Multifuncional Avanzado de Simulación en el Parque Tecnológico de Ciencias de la Salud, ha gestionado un total de 89.972 casos asistenciales o peticiones de asistencia durante la primera mitad del 2024, un 3,1% más que en el mismo periodo del año anterior.

Estas solicitudes han sido gestionadas desde las salas de coordinación del 061 de Granada y del resto de Andalucía oriental, atendidas por profesionales del servicio de teleoperación, con formación específica para la recepción y gestión de estas llamadas y capacitados para la intervención en caso de detectar una parada cardiaca.

Estos operadores, junto a los profesionales médicos que hacen escuchas e intervienen ante todas aquellas situaciones que lo requieren, han dado respuesta en este primer semestre del año a una media de 494,3 peticiones de asistencias diarias, de las que un 28,9% ha sido resueltas desde el propio centro coordinador sin necesidad de movilizar recursos del sistema sanitario público.

Los principales motivos por los que los andaluces han solicitado atención a la sala del 061 han sido las alteraciones neurológicas entre los que se encuentran desvanecimientos, sospecha de ictus, alteraciones del nivel de conciencia. A estas les siguen el dolor no traumático, como el abdominal, torácico o de espalda; la disnea o dificultad respiratoria, las alteraciones de las constantes vitales, los traumatismos, los problemas psiquiátricos, gastrointestinales y los accidentes de tráfico. El resto de asistencias corresponden a otros motivos, como hemorragias, alergias e intoxicaciones, entre otras.

El centro coordinador del 061 en Granada ha atendido en el primer semestre del año 2024 un total de 218.554 llamadas, una media de 1.200 diarias que han recibido por las diferentes líneas de acceso que tienen los usuarios a su disposición, el 061 para emergencias sanitarias, la línea de urgencias provincial, el 112, el servicio de teleasistencia y Salud Responde, entre otras líneas. Los equipos de urgencias y emergencias sanitarias del Servicio Andaluz de Salud han sido activados para atender estas demandas asistenciales en 41.629 ocasiones, de las cuales 38.732 han sido asistidas por los equipos de urgencias de atención primaria y el resto por los equipos de emergencias sanitarias 061.

Los 61 profesionales sanitarios de este servicio, 25 médicos, 20 enfermeros y 16 técnicos de emergencias, respectivamente, han sido movilizados en 2.897 ocasiones, en su mayoría para atender situaciones de riesgo para la vida de los pacientes, interviniendo en menos de 15 minutos en el 94% de los casos en estas zonas urbanas. Con estos resultados, los usuarios que han requerido atención de los equipos de emergencias en Granada han valorado el servicio con un 9,2 sobre 10.

Recursos asistenciales del 061

Los recursos con los que cuenta el Centro de Emergencias Sanitarias en Granada, que dirige Eladio Gil, están distribuidos de forma estratégica para la atención de las emergencias. Granada dispone de tres UVI móviles, situadas una, en el mismo edificio del centro coordinador y sede del servicio provincial del 061, y las otras dos en el área de urgencias del Hospital Universitario San Cecilio de Granada y en el Área de Urgencias Hospital Santa Ana de Motril. A estos tres equipos terrestres se suma el equipo de emergencias aéreo que se encuentra en el Hospital Comarcal de Baza, base del helicóptero del 061.

La provincia también cuenta con un vehículo de apoyo logístico para intervención en emergencias colectivas y un equipo de protección de riesgo tecnológico para la atención de casos de posible riesgo químico, así como un equipo de traslado de pacientes críticos interhospitalario.

Todos estos equipos, pertenecientes a Servicio Andaluz de Salud de la Consejería de Salud y Consumo, atienden las peticiones de urgencias y emergencias que se reciben en el centro coordinador, junto a los equipos de urgencias de atención primaria, dotados también de médicos y enfermeros.