Se dispara la búsqueda de vuelos online: más de 9,2 millones de usuarios visitan sus webs

Como ya anticipaban organismos como el Ministerio de Industria y Turismo el pasado año, 2024 está siendo clave para el turismo en España. A lo largo de este año, las aerolíneas están alcanzando niveles de facturación considerables y la búsqueda de vuelos online también ha experimentado importantes crecimientos.

Así lo demuestra GfK DAM, medidor oficial de las audiencias digitales en España, tras realizar un análisis de la navegación en las webs de las aerolíneas desde 2022. Lo cierto es que 2024 está siendo un año de récord, comenzando con cifras superiores a los 9 millones de usuarios únicos mensuales en estos sites. La llegada del verano se tradujo también en un aumento de estas búsquedas, estando también julio cerca de los 9 millones de visitantes mensuales, siendo el mes de julio con mayor tráfico respecto a años anteriores.

En palabras de David Sánchez, Digital Solutions Director en GfK: “2024 es un año de récord para el turismo, también para el tráfico online en webs y apps de aerolíneas. Observamos también hábitos interesantes en los españoles: solemos ser previsores y realizar un consumo intensivo a principios de año, acentuándose a partir de mayo. Este crecimiento se traslada también a los meses de verano, como julio, cuando los españoles estamos ya habituados y familiarizados con realizar gestiones online como el check-in de nuestros vuelos en vacaciones..”

Los hombres, los más asiduos a estas webs y el fin de semana, el momento preferido

Asimismo, el análisis refleja una mayor presencia masculina en las webs y apps del sector aéreo. De igual forma, también pasan más tiempo en estos sites: en concreto, algo más de 22 minutos mensuales por persona frente a los casi 20 minutos que dedican las féminas

Los datos también revelan que, a partir de los 25 años, se incrementa el acceso a estas páginas, siendo muy igualitario en todos los tramos de edad. Esto es significativo de un tipo de consumo maduro e interiorizado por la sociedad española.

Además, se observa una relación directa entre el índice socioeconómico y el acceso a estas páginas: cuánto más alto es el estrato, más visitantes mensuales. Sin embargo, aunque los estratos más bajos no cuentan con tantos usuarios únicos, sí son los que más tiempo invierten, su proceso de decisión es más largo dado que el factor precio es, proporcionalmente, más relevante.

Durante el fin de semana, el consumo aumenta respecto al resto de la semana, rozando los 6,6 millones de personas al mes entre el sábado y el domingo.

De igual forma, independientemente del día, la búsqueda se realiza principalmente a través del móvil, dispositivo elegido por más de 6 millones de personas, frente a los 3,5 millones de internautas que acceden a través del ordenador, y apenas 443.000 individuos que lo hacen desde la tablet. Sin embargo, desde el PC se dedica un tiempo mayor a esta búsqueda (26 minutos frente a 15 minutos registrados desde el Smartphone).

Vueling, Iberia y Ryanair, las aerolíneas más fuertes en Internet en España

No cabe duda de que IAG (International Airlines Group) lidera en Internet, con un total de audiencia mensual deduplicada de 4,5 millones. Vueling e Iberia, ambas pertenecientes a este grupo, encabezan el ranking de las aerolíneas más visitadas en Internet: por un lado, Vueling atrae a cerca de 2,6 millones de personas a sus canales digitales cada mes, mientras que Iberia cuenta con más de 2,5 millones de visitantes. Ambas compañías son seguidas de cerca por Ryanair, con algo más de 2,4 millones de usuarios únicos mensuales. También destacan otras compañías como Air Europa, Binter, Volotea o easyJet.